
CEO PARI Руслан Медведь в подкасте Спортс рассказал о PARI Падел и о том, как устроен бизнес падел-клуба изнутри.
В частности, Медведь разобрал, как устроено ядро аудитории, какие механики удержания работают и почему бизнес построен на постоянных клиентах, а не на разовых визитах.
«15 процентов игроков генерируют более 60 процентов выручки для клуба. Это ядро нашей аудитории, мы фокусируемся на том, чтобы знать этих игроков, давать им ту лояльность и атмосферу, работать над удержанием. Здесь начинает выявляться паттерн взаимодействия с аудиторией, с привлечением того сегмента, который находится в близлежащей логистической доступности.
Мы видим большое количество людей, которые приезжают к нам за атмосферой, за окружением, но это исключение из правил, мы фокусируемся на удержании ядра, которое здесь рядом с нами», – сказал Медведь.
Новости по теме
Читайте Metaratings, чтобы быть в курсе свежих новостей российского и мирового спорта, эксклюзивных инсайдов и экспертных мнений.


































