Отзывы о БК Parimatch

Не могу играть на сайте, сразу заблокировали. ставка 60 р..

Зарегистрировался по акции с приветственным бонусом. Начал выполнять условия акции. За три дня обещанных в акции бонус не поступил, обратился в службу поддержки с просьбой обосновать. Нигде не жульничал-ставки были как минусовые , так и плюсовые. Служба поддержки указала на пункт,где в бонусе отказано без указания причин. Вводят в заблуждение клиента в общем. Попробовал сделать просто вывод своих средств-написано через приложение мобильное нельзя в акции бонус не поступил, обратился в службу поддержки с просьбой обосновать. Нигде не жульничал-ставки были как минусовые , так и плюсовые. Служба поддержки указала на пункт,где в бонусе отказано без указания причин. Вводят в заблуждение клиента в общем. Попробовал сделать просто вывод своих средств-написано через приложение мобильное нельзя выводить средства. Пока спорное отношение к данной БК. Уважаемый представитель БК, объясните какие правила мной были нарушены, номер счета №2391641.

Играл в течение 2 лет, не сказать, что часто (сделано не более 200 ставок за все время). Последний раз выводил деньги без каких-либо проблем в декабре прошлого года, счет не верифицирован. Сейчас понадобилось вывести деньги (сумма на счету не более 20К), но не тут-то было как оказалось. Вывод оказался заблокирован, затребовали верификацию. Отправил им документы (дополнительно защитив их от использования где-либо путем нанесения полупрозрачной надписи «Верификация parimatch счет такой-то»), но они упорно отказываются их принимать. Хотелось бы получить здесь комментарий от официального представителя и желательно со ссылкой на пункт правил, по какой причине документы с водяными знаками не принимаются? На фото все данные читаемы, все видно, ничего не замазано. Переписка в поддержке с двумя товарищами ни к чему не привела — они как роботы по очереди отправляли шаблонные ответы, периодически игнорируя мои конкретные вопросы. Сначала один назвал причиной то, что данные на фото скрыты (это не правда, на вопрос, какие конкретно данные скрыты, ответа не последовало). Я предложил пройти верификацию по скайпу, на что получил ответ, что такого не предусмотрено. Предложенный вариант с фото документа, к которому скрепкой будет прикреплена бумажка с надписью «для верификации в parimatch», тоже получил отказ. Какого-то аргументированного ответа опять же я не услышал. Потом он написал, что фото с водяным знаком является «неполноценной фотографией», и поэтому оно не может быть принято к рассмотрению, после чего даже отправил меня в гугл искать, что означают эти слова)). Ну и в итоге просто покинул чат. На смену ему пришел другой товарищ, который в качестве причины уже назвал якобы не соответствие каким-то критериям. На запрос предоставить ссылку, где перечислены эти критерии, ответа также не последовало. Вместо этого скинул два пункта про цветное фото и фото с документом в руке, где опять никакой информации про водяные знаки нет. В правилах я тоже ничего подобного не обнаружил. В итоге данный Вывод оказался заблокирован, затребовали верификацию. Отправил им документы (дополнительно защитив их от использования где-либо путем нанесения полупрозрачной надписи «Верификация parimatch счет такой-то»), но они упорно отказываются их принимать. Хотелось бы получить здесь комментарий от официального представителя и желательно со ссылкой на пункт правил, по какой причине документы с водяными знаками не принимаются? На фото все данные читаемы, все видно, ничего не замазано. Переписка в поддержке с двумя товарищами ни к чему не привела — они как роботы по очереди отправляли шаблонные ответы, периодически игнорируя мои конкретные вопросы. Сначала один назвал причиной то, что данные на фото скрыты (это не правда, на вопрос, какие конкретно данные скрыты, ответа не последовало). Я предложил пройти верификацию по скайпу, на что получил ответ, что такого не предусмотрено. Предложенный вариант с фото документа, к которому скрепкой будет прикреплена бумажка с надписью «для верификации в parimatch», тоже получил отказ. Какого-то аргументированного ответа опять же я не услышал. Потом он написал, что фото с водяным знаком является «неполноценной фотографией», и поэтому оно не может быть принято к рассмотрению, после чего даже отправил меня в гугл искать, что означают эти слова)). Ну и в итоге просто покинул чат. На смену ему пришел другой товарищ, который в качестве причины уже назвал якобы не соответствие каким-то критериям. На запрос предоставить ссылку, где перечислены эти критерии, ответа также не последовало. Вместо этого скинул два пункта про цветное фото и фото с документом в руке, где опять никакой информации про водяные знаки нет. В правилах я тоже ничего подобного не обнаружил. В итоге данный товарищ тоже просто покинул чат. Что это за настойчивость такая именно в получении оригинальных фотографий без каких-либо упоминаний, для чего предназначены эти фото. А где гарантия, что эти фото потом не окажутся на каких-либо других сайтах или просто на сайте по продаже таких пакетов документов. Везде, где проходил верификацию (и лига ставок, и бетсити, и bet365) без проблем принимали документы, где в виде водяного знака указано, для чего они предназначены. Еще раз отмечу, что надпись полупрозрачная, и все данные на фото видны и читаемы. Не понимаю, зачем им нужны именно оригиналы. Устным обещаниям из чата, что «Ваши данные не будут разглашены, мы уже работаем на рынке более 20 лет» что-то как-то мало у меня доверия. Даже скинули мне ссылку на политику конфиденциальности, где кстати говоря написано, что «будет обрабатываться Pari-Match (в том числе его агентами и сотрудниками), а также (при необходимости) нашими партнерами и субподрядчиками» и «Мы можем передать Информацию об Игроке в случае, если мы будем передавать или продавать свой бизнес или любую его часть»… Кто там имеет доступ к документам и в каких целях может это использовать неизвестно. Ну или если в таком случае отказываете в верификации, то возвращайте деньги и закрывайте счет.

Играю 6-й год уже, все нравиться, коэффициенты нормальные, не занижают никогда.коэффициенты нормальные, не занижают никогда. Выплачивают быстро и надежно.

Играю уже второй год(Беларусь),никаких задержек с выплатами,краж средств или ещё чего.Да возможно коэффициенты поменьше по сравнению с другими конторами а так всё хорошо.И с выплатами,краж средств или ещё чего.Да возможно коэффициенты поменьше по сравнению с другими конторами а так всё хорошо.И со службой поддержки никаких проблем.