Отзывы о букмекерской конторе 1xСтавка
Информация о букмекере
Маржа:
?
2,5 - 7,5%
Выкуп ставки:
?
Да
Статус:
?
Легальный
Возврат налога:
?
—
Отзывы игроков о букмекерской конторе 1хСтавка
Отзывы
За Справедливость
10.03.2018 20:51
Случилась со мной ночью не очень приятная ситуация. Решил закинуть деньги на счёт в 1xbet. Закинул 500, потом следом еще 600. Поставил экспресс на 500 рублей, на счету осталось 600, пошёл покатать в слоты, поднялся до 1100 и вышел.. Проиграл ещё сотку в колесу фортуны и вот на счету осталось 1000 рублей. Я пошёл смотреть футтбол. Захожу буквально через пол часа в акаунт, а на счету остаётся 100 рублей и тут же списывается ещё 50 и в итоге на счету остаётся 50 рублей, вместо 1000. Я конечно сразу в чат, чат передал всё службе безопасности, а те ответили что все ставки были сделаны из моего акаунта. А какие ставки, с какого ip уточнять они не стали, в ответ на мои вопросы, слали всё тот же самый ответ, который получил в первый раз. В возврате денег мне отказали. НУ я так понял, Что якобы мой акаунт взломали и наделали ставок, хотя в истории их нет. Да и мне очень интересно, зачем кому то взламывать мой акаунт, если деньги вывести оттуда они не смогут, так как стоит смс подтверждение. И самое главное, естественно свои данные я никому не давал. Играю в различные бк около 10 лет и ни разу такого не было. я хочу знать куда делись мои деньги, почему ваша система безопасности позволяет взламывать акаунты пользователей, если вы считаете что мой взломали. Пароль у меня стоит не самый простой, просто так не взломать. И почему вы не дали никаких данных о том куда ушли деньги и кто заходилл в мой акаунт! Лично не верю, что кто-то взял зашёл и просто проиграл мои деньги, зная что их вывести нельзя!! Прошу представителя решить мой вопрос! Мой номер счёта 15322747
Яков Петухов
рейтинг букмекеров
10.03.2018 19:53
Не играл в БК несколько месяцев (меняю их переодически). Вернулся буквально пару дней назад. Сделал 1 ставку прессом проиграл (сайт и лк работают супер) делаю 2 ставком прессом и с 3 к увеличил до 14к. Отлично, ставлю деньги на вывод и тут понеслось. Запрос обработали за час а вот при переходе по ссылке на вывод выдает то фатальную ошибку что нет каких то каналов, то другую с просьбой попробовать позже. ТП пол дня гнали в цупис (там от всего открестились, говорят что попыток перевода ******). Отправил этот ответ в 1хставка и понеслось… Вместо решения проблемы при звонках стали сбрасывать. На письма отвечают текстом из ошибки попробуйте сделать вывод позже. Попросил отменить выплату ответили что это невозможно. Итог деньги зависли, но больше похоже на то что просто пропали. Подскажите пожалуйста, те кто владеет информацией куда писать жалобы и тд. 14 к просто так не пытаясь оставлять не хочется.
Виктор Конозов
рейтинг букмекеров
10.03.2018 18:05
Играю сразу в нескольких БК .Считаю 1х ставку одной из хорошей конторой.Хорошие коэффициенты и расширенная роспись ,что не скажешь о других.
Z-v-e-z-d-o-4-k-a
10.03.2018 15:49
"Плюсы": Честная контора! Проблем с выводом денежных средств -нет,Проблем с выводом денежных средств -нет,Тех.поддержка на высоте!!!! "Минусы": Минусов за 2-год работы не обнаружила
gradzjesus
10.03.2018 8:44
После того, как я прошел верификацию, я получил данное сообщение от поддержки 1xbet:
«Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём:
— отмены ставок;
— закрытия счета клиента с возвратом денежных средств;
— обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.
Вступает в действие, начиная с 01.01.2011 г.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности.
Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание на то, что новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, внесенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения издержек, связанных с расследованием и блокировкой.
Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.»
В данном сообщении написано, что БК 1xbet имеет право заблокировать аккаунт С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Аккаунт заблокирован, средства не выводят.
После мноХ СРЕДСТВ. Аккаунт заблокирован, средства не выводят.
После многочисленных обращений в службу поддержки (около 1 месяца) мои сообщения были беспричинно проигнорированы. Не отвечали в течение недель. Спустя 3 недели я получил то же сообщение,что представлено выше. Видимо,теперь я снова нахожусь в статусе игнорирования.
Получается,что контора сама нарушает свои же правила? Возврата средств не последовало,хотя новые аккаунты не создавались, добиться разумного ответа не получается, что делать дальше — непонятно.
Что следует делать далее,чтобы наконец вернуть свои средства?
