Леон

Служба поддержки Леон

Как связаться с операторами техподдержки букмекерской конторы Леон? Обо всем расскажу в этой статье.
1 комментарий
1

О БК Леон

Одна из самых современных букмекерских контор Леон имеет один из лучших сайтов среди легальных БК. А как у них обстоит дело со службой поддержки? Разберемся.

Leon сайт букмекерская контора

Букмекерская контора «Леон» начала свою деятельность больше двадцати лет назад - в 1998 году. На сегодняшний день это одна из главных букмекерских контор на российском рынке. БК «Леон» входит в СРО «Ассоциация Букмекерских Контор», состоит в ЦУПИСе и сотрудничает с КИВИ Банком, а значит полностью легальна для российских игроков.

Попасть на сайт Леон легко, он открыт для игроков. То же справедливо и для мобильной версии сайта или приложений Леон для iOS и Андроид.

Леон
2

Как найти контакты службы поддержки

Leon обратная связь служба тех поддержки

Поиск контактов службы поддержки не займет у вас много времени. Если взглянуть на сайт, то можно обнаружить ссылки на нее сразу в двух местах. Во-первых, в верхнем меню находится раздел «Помощь», во-вторых, в «подвале» страницы есть приметная кнопка «Контакты», где указано, что специалисты службы поддержки готовы помочь клиентам 24/7/365. Согласитесь, привлекательно? Вы можете получить помощь круглосуточно, в выходные и праздничные дни.

Однако, перейдя по ссылке, вы можете испытать разочарование. Главное, что сразу же бросается в глаза — отсутствие прямого номера телефона для связи с операторами. Весьма странное решение, ведь порой куда удобнее задать вопрос именно по телефону.

3

Как использовать форму обратной связи

Леон форма обратной связи

Само обращение в службу поддержки сайта leon.ru реализовано в виде формы обратной связи, куда вы обязательно должны вписать e-mail (указанный при регистрации, для зарегистрированных пользователей) и выбрать тему запроса. Выбор темы, кстати, весьма удобная вещь. Он помогает произвести первоначальную сортировку обращений и перенаправить вопрос компетентному специалисту гораздо быстрее. Среди вариантов тем:

  • Депозиты/зачисления
  • Выплаты
  • Бонусы и акции
  • Ставки в букмекере
  • Мобильная версия
  • Мой счет
  • Верификация
  • Технические неполадки
  • Партнерская программа
  • Идеи и предложения по оптимизации
  • Другое.

Выбираете тему, излагаете суть, оставляете адрес почты. Как видите, все просто и понятно. Скорость ответа зависит от нескольких факторов, но заставлять вас ждать не в интересах букмекера.

4

Другие варианты для связи

Leon_contatc.jpg

Есть и другие способы связаться с администрацией букмекерской конторы. Они указаны под формой обратной связи, и это два адреса электронной почты.

Обратите внимание, что второй адрес действует для корреспонденции держателей карт.

Таким образом, на сайте Леон реализована система обращений с помощью формы обратной связи и адресов электронной почты. Несмотря на то, что эти способы по-своему удобны, не вполне ясно, почему букмекерская контора Леон не дает возможность своим клиентам связаться со специалистами по телефону или через онлайн-чат.

5

Видео: Как получить бонус

6

Отзывы о службе поддержки Леон

7

Часто задаваемые вопросы

❓ Какой номер телефона в БК Leon?
✔️ Телефона службы поддержки — нет. Связаться с техподдержкой можно написав письмо через раздел контакты или на почту: help@leon.ru.
❓ Как долго ждать ответа от букмекера?
✔️ В зависимости от ситуации, ответное письмо суппорта приходит в течении 2-15 минут.
❓ Какой лучший способ получить обратную связь?
✔️ Разницы нет. Суппорт ответит вам на почту, сразу же как обработает ваш запрос.
❓ Где находятся правила БК?
✔️ На официальном сайте, в подвале. Рекомендуем ознакомиться с ними перед обращением в службу поддержки клиентов.
8

Об авторе

Сергей Бреговский
Сергей Бреговский
Главный редактор
Обновлено: 07.11.2022
Комментарии (1)
Ivan Gennadievich
Посетитель
Еврофрибет 1000 новым пользователям ага только они выплату по этому еврофрибету не выплачивают ) телефона поддержки нету тупо игнорят сообщения на маил , тупо шарашкина контора ... Сделали акцию для привлечения новых игроков лохотрон , букмекерская контора без телефонов и тд :)) Бегите глупцы
0
08.07.202117:35

Девушки в спорте