Служба поддержки Леон

К службе поддержки Леон 1  комментарий
1

О БК Леон

Одна из самых современных букмекерских контор Леон имеет один из лучших сайтов среди легальных БК. А как у них обстоит дело со службой поддержки? Разберемся.

К службе поддержки БК ЛЕОН
Leon сайт букмекерская контора

Букмекерская контора «Леон» начала свою деятельность больше двадцати лет назад - в 1998 году. На сегодняшний день это одна из главных букмекерских контор на российском рынке. БК «Леон» входит в СРО «Ассоциация Букмекерских Контор», состоит в ЦУПИСе и сотрудничает с КИВИ Банком, а значит полностью легальна для российских игроков.

Попасть на сайт Леон легко, он открыт для игроков. То же справедливо и для мобильной версии сайта или приложений Леон для iOS и Андроид.

Доступ к сайту БК Леон
Доступ к сайту БК Леон
Как зарегистрироваться в Леон
Как зарегистрироваться в Леон
Приложение Леон на Андроид
Приложение Леон на Андроид
2

Как найти контакты службы поддержки

Leon обратная связь служба тех поддержки

Поиск контактов службы поддержки не займет у вас много времени. Если взглянуть на сайт, то можно обнаружить ссылки на нее сразу в двух местах. Во-первых, в верхнем меню находится раздел «Помощь», во-вторых, в «подвале» страницы есть приметная кнопка «Контакты», где указано, что специалисты службы поддержки готовы помочь клиентам 24/7/365. Согласитесь, привлекательно? Вы можете получить помощь круглосуточно, в выходные и праздничные дни.

Однако, перейдя по ссылке, вы можете испытать разочарование. Главное, что сразу же бросается в глаза — отсутствие прямого номера телефона для связи с операторами. Весьма странное решение, ведь порой куда удобнее задать вопрос именно по телефону.

К контактам БК ЛЕОН
3

Как использовать форму обратной связи

Леон форма обратной связи

Само обращение в службу поддержки сайта leon.ru реализовано в виде формы обратной связи, куда вы обязательно должны вписать e-mail (указанный при регистрации, для зарегистрированных пользователей) и выбрать тему запроса. Выбор темы, кстати, весьма удобная вещь. Он помогает произвести первоначальную сортировку обращений и перенаправить вопрос компетентному специалисту гораздо быстрее. Среди вариантов тем:

  • Депозиты/зачисления
  • Выплаты
  • Бонусы и акции
  • Ставки в букмекере
  • Мобильная версия
  • Мой счет
  • Верификация
  • Технические неполадки
  • Партнерская программа
  • Идеи и предложения по оптимизации
  • Другое.

Выбираете тему, излагаете суть, оставляете адрес почты. Как видите, все просто и понятно. Скорость ответа зависит от нескольких факторов, но заставлять вас ждать не в интересах букмекера.

К форме обратной связи БК ЛЕОН
4

Другие варианты для связи

Leon_contatc.jpg

Есть и другие способы связаться с администрацией букмекерской конторы. Они указаны под формой обратной связи, и это два адреса электронной почты.

Обратите внимание, что второй адрес действует для корреспонденции держателей карт.

Таким образом, на сайте Леон реализована система обращений с помощью формы обратной связи и адресов электронной почты. Несмотря на то, что эти способы по-своему удобны, не вполне ясно, почему букмекерская контора Леон не дает возможность своим клиентам связаться со специалистами по телефону или через онлайн-чат.

К форме обратной связи БК ЛЕОН
5

Видео: Как получить бонус

6

Отзывы о службе поддержки Леон

Негативный отзыв
проверен
Негативно:
"Плюсы": Ничего не увидел пока хорошего "Минусы": Не зачислили деньги на счетЯ 2 раза пополнял, а пришло только 1 раз, техподдержка вообще долго отвечает Не советую вам эту контору
Источник: Legalbet
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
"Плюсы": Нечего сказать, так как плюсы у этиз мошенников отсутствуют "Минусы": Некомпетентность службы поддержки, обман, воровство денежных средств.
Источник: Legalbet
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
"Плюсы": Коэффициенты, больше наверное никаких "Минусы": Очень много, на ровном месте блокируют счет, пишут про выдуманную проверку в 30 дней, долгий вывод средств, от службы поддержки только отписки
Источник: Legalbet
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
"Плюсы": Играть можно. В целом все отлично. "Минусы": почту поменять сложно, если ввели неправильно. БК не отвечает на сообщения. Нет ГЛ.
Источник: Legalbet
Позитивный отзыв
проверен
Позитивно:
Негативно:
"Плюсы": Контора нравилась до поры до времени! Лично для меня устраивала данная БК всем, от удобства приложения(самое удобное и простое), до вывода средств. "Минусы": Нет номера телефона горячей линии. На жалобы, письма отвечают долго и очень неохотно (да и то в моём случае только через ЛЕГАЛБЕТ). Сроки не соблюдаются, указанные в ответах(к примеру после блокировки игрового счёта, цифра была дана до 30 суток с момента предъявления фото на проверку, прошло на неделю больше, да и то пока не написал в ЛЕГАЛБЕТ). После проверки видео верификации, вроде дали вывести выигрыш, но обиделись, не дают ставить! Поэтому отношение к данной БК изменилось разом! (от любви до ненависти один шаг!
Источник: Legalbet
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
"Плюсы": плюсов много пока ты не выводишь деньги "Минусы": стоит выйграть достойную сумму сразу блокировка счёта и полный игнор от техподдержки. не будьте дураками учитесь на чужих ошибках не ставьте в этой бк леон не когда и тем болеее крупные суммы иначе вы потеряете то что приобрели и то что внесли.
Источник: Legalbet
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
"Плюсы": Очень рада была своему выигрышу, так как на тот момент очень нужны были деньги "Минусы": 11.09.2021 сделала ставку, общий выигрыш составил 114т. При выводе средств попоросили фото паспорта рядом с лицом с бумажкой с датой и надписью LEON, еще попросили справку о составе семьи, еще справку с коммунальными услугами, то что они попросили все отправила, прошла полную идентификацию. Потом они сразу заблокировали, на почту пришло такое сообщение « Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, доступ к Вашему игровому счету был временно ограничен. »»» Прошло уже почти 3 месяца, на email они не отвечают. На момент блокировки на счету было 80т. Очень нужны эти деньги, прошу вас рассмотреть и помочь.
Источник: Legalbet
Негативный отзыв
проверен
Позитивно:
Негативно:
"Плюсы": В данной букмекерской конторе хорошая линия прематч и лайв. "Минусы": Служба поддержки не очень хорошая, также бонусы и акции не устраивают меня.
Источник: Kush v sporte
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
"Плюсы": Нет никаких плюсов. Обман. "Минусы": Leon в наглую обманывает. Контора leon-бонусы не выплачивает. Со службой поддержки невозможно связаться. На письма не отвечают. Отыграл бонус, но его невозможно перевести на свой счет, хотя все условия для получения бонуса соблюдены. После того как отправил им паспортные данные и номер своей кредитной карты-Заблокировали счет, деньги не выплатили. Не советую связываться с этой конторой.
Источник: Legalbet
Позитивный отзыв
проверен
Позитивно:
Негативно:
"Плюсы": Меня все устраивало, есть много акций, бонусов, но теперь даже не знаю "Минусы": Блокируют, очень редко отвечают, наченаю задумываться, что они избавляется от игроков которые больше выигрывают чем проигрывают
Источник: Legalbet
7

Часто задаваемые вопросы

По вашему запросу ничего не найдено :(
Также спрашивают
❓ Какой номер телефона в БК Leon?
✔️ Телефона службы поддержки — нет. Связаться с техподдержкой можно написав письмо через раздел контакты или на почту: help@leon.ru.
❓ Как долго ждать ответа от букмекера?
✔️ В зависимости от ситуации, ответное письмо суппорта приходит в течении 2-15 минут.
❓ Какой лучший способ получить обратную связь?
✔️ Разницы нет. Суппорт ответит вам на почту, сразу же как обработает ваш запрос.
❓ Где находятся правила БК?
✔️ На официальном сайте, в подвале. Рекомендуем ознакомиться с ними перед обращением в службу поддержки клиентов.
8

Об авторе

Сергей Бреговский
Сергей Бреговский
Главный редактор
Комментарии (1)
Ivan Gennadievich
Посетитель
Еврофрибет 1000 новым пользователям ага только они выплату по этому еврофрибету не выплачивают ) телефона поддержки нету тупо игнорят сообщения на маил , тупо шарашкина контора ... Сделали акцию для привлечения новых игроков лохотрон , букмекерская контора без телефонов и тд :)) Бегите глупцы

Статьи по теме

Приложение Леон для планшетов
Приложение Леон для планшетов
Обзор приложения для планшетов БК Леон.
Приложение  БК Леон для ПК
Приложение БК Леон для ПК
Обзор приложения БК Леон для ПК.
Минимальная ставка в БК Леон
Минимальная ставка в БК Леон
Какова минимальная ставка в БК Леон?
Ставки на киберспорт в БК Леон
Ставки на киберспорт в БК Леон
Как сделать ставку на Dota2 или CS:GO? Легко!
Скачать приложение Леон на iPhone
Скачать приложение Леон на iPhone
У вас айфон? Скачайте приложение БК Леон для iOS.
Как снять деньги в БК Леон
Как снять деньги в БК Леон
Озадачены тем, как вывести свой выигрыш из БК Леон? Вот подробная инструкция.
Как пополнить счет в БК Леон
Как пополнить счет в БК Леон
Инструкция по пополнению счета в букмекерской конторе Леон.
Вход в личный кабинет БК Леон
Вход в личный кабинет БК Леон
Как войти в личный кабинет БК Леон? Нет ничего проще!
Бонус код при регистрации в БК Леон
Бонус код при регистрации в БК Леон
Зарегистрироваться с бонусом в БК Леон проще простого. Рассказываем по порядку.
Как делать экспресс ставки в БК Леон
Как делать экспресс ставки в БК Леон
Все о ставках на экспрессы в БК Леон.
Как восстановить пароль в БК Леон
Как восстановить пароль в БК Леон
Помогаем восстановить пароль в БК Леон.
Почему не работает БК Леон
Почему не работает БК Леон
Не работает БК Леон? Разбираемся в причинах вместе.