Рунет выбирает

Телефон горячей линии Винлайн

Специалисты букмекерской конторы готовы ответить на любые вопросы клиентов. В этой статье мы разберем, как работает горячая линия Winline и как с ней связаться.

Как связаться со службой технической поддержки Винлайн?

Как и у многих других букмекерских контор, у Винлайна есть собственная служба поддержки пользователей (горячая линия, служба техподдержки и т.п.). С консультантами можно связаться несколькими способами: 

  • по телефону;
  • по электронной почте;
  • через онлайн-чат

Как позвонить в Винлайн?

Для того, чтобы связаться с букмекерской конторой, достаточно позвонить по телефону поддержки. Номер телефона Винлайн - 8(800)3333-60-47. Звонок бесплатный. Вы можете звонить по любым вопросам, консультанты службы поддержки готовы помочь пользователям во всех, даже самых непростых ситуациях 24 часа в сутки.

Как связаться с техподдержкой через интернет?

Телефонный звонок – не единственный способ связаться со службой техподдержки Winline. Вы также можете написать о своей проблеме по e-mail - support@winline.ru. Этот вариант предпочтителен, если вы прикладываете к письму какие-то документы, скриншоты, фотографии.

Возможно, самый удобный способ связи – это live-чат. Вы просто открываете форму чата, пишете свой вопрос, и оператор ответит на него в течение нескольких минут, вне зависимости от времени суток. Важный момент: в мобильной версии сайта букмекера Винлайн live-чат отсутствует.

Время ответа службы поддержки

Время ожидания ответа на горячей линии Winline обычно не превышает пяти минут. Опция заказа обратного звонка отсутствует. Во всех остальных случаях скорость ответа зависит от сложности проблемы. Решение некоторых, особо спорных случаев может достигать нескольких недель. Но, конечно, подобные примеры – исключение. Сотрудники техподдержки БК всегда стараются разрешать возникшие у клиентов проблемы в кратчайшие сроки.

Рейтинг: 0