Служба поддержки Фонбет

Букмекерская контора «Фонбет» предоставляет услуги по ставкам на спорт в интернете почти четверть века. Один из важных аспектов работы компании — работа с обращениями клиентов.

К странице помощи ФОНБЕТ Рассмотрим работу службу поддержки в БК Фонбет.

О работе службы поддержки

В качестве решения своих проблем у букмекера Фонбет вы можете использовать разные способы связи с администрацией БК. Среди них:

  • телефонная горячая линия;
  • онлайн-чат на сайте и в приложении;
  • адрес электронной почты;
  • вопросы в социальных сетях.

Каждый из способов связи по-своему хорош. Наиболее оперативные вопросы можно задать по телефону, более серьезные проблемы решить посредством электронной почты. Консультации относительно правил и функционала сайта лучше получать в социальных сетях и чате.

Перейти на сайт ФОНБЕТ

Как работает горячая линия

fon_contact.jpg

Главным способом связи со службой поддержки клиентов Фонбет был и остается телефон. Найти удобный способ связи можно на официальном сайте компании. Для клиентов работает круглосуточный телефон 8 (800) 100-72-34. Отвечают на звонок оперативно, хотя, конечно, вы можете попасть в очередь, и оператор ответит вам не сразу. Для того чтобы вам смогли помочь быстро и в полном объеме, приготовьте ваши идентификационные данные (в том числе и паспортные), а также постарайтесь максимально понятно обозначить суть проблемы. И не питайте иллюзий, что оператор всесилен: проблемы технического характера и вопросы по безопасности финансовых операций могут быть переданы оператором более компетентным сотрудникам.

Другие варианты обратной связи

Важно подчеркнуть, что вопросы технического характера лучше не просто проговаривать или прописывать. Наиболее удобный способ решить свои проблемы — приложить скриншоты с указанием вашего программного обеспечения и возникших ошибок. Будьте готовы, что на вопрос ответят не сразу: далеко не все проблемы могут быть устранены одним кликом мышки.

В онлайн-чате не забудьте указать адрес электронной почты, который вы ранее указывали при регистрации. Тоже самое касается и обращения на официальный e-mail БК Фонбет: admin@fonbet.ru. Кроме того, обратите внимание, что у Фонбета есть проработанный раздел «Часто задаваемые вопросы», в котором даны инструкции по самым разным направлениям от регистрации до вывода средств.

Выводы

Связаться с компанией Фонбет, чтобы получить ответ на вопрос или помощь с возникшей проблемой очень просто. Используйте для этого компьютер или мобильный телефон, указывайте свои актуальные данные, и ваш вопрос не останется без ответа.

Перейти к разделу часто задаваемых вопросов

Статьи о букмекерских конторах

22 Января 2019 Мобильная версия Фонбет Несколько слов о мобильной версии Фонбет, столь популярной среди многих беттеров. 16 Января 2019 Что такое фора в Фонбете Фора – один из популярных вариантов для ставок у любого букмекера. Рассмотрим, как устроены ставки на фору в Фонбете. 16 Января 2019 Лайв ставки в Фонбет Лайв-ставки – важнейшая составляющая игры у любого букмекера. Рассказываем, как с этим обстоит дело у БК «Фонбет». 15 Января 2019 Как узнать и восстановить номер счета в Фонбет Разберемся, что делать, когда вы забыли пароль от личного кабинета в Фонбет. 24 Декабря 2016 Особенности ставок на киберспорт в Fonbet Ставки на киберспорт в БК Фонбет. Общие и уникальные ставки, кибердисциплины, преимущества и особенности ставок на Фонбет 24 Декабря 2016 Приложения Fonbet для мобильных устройств Приложения для смартфонов, айфонов, мобильников: зачем нужны, как установить, как зайти, как сделать ставку. 25 Декабря 2016 Как делать ставки на линии БК Фонбет Букмекерская линия Фонбет: роспись, коэффициенты, ставки. Виды ставок. 25 Декабря 2016 Тотализатор БК Фонбет: играем и выигрываем Тотализатор Фонбет: описание, правила, особенности игры, достоинства и недостатки