Служба поддержки Тенниси

Тенниси - лицензированный букмекер, который работает с ЦУПИСом и входит в СРО «Ассоциация букмекерских контор», выполняя требования властей для легальной работы на российском рынке. Рассмотрим, как получить помощь на сайте компании.

Перейти на сайт Тенниси

Контакты на сайте Тенниси

Наиболее важные страницы, которые понадобятся для знакомства с букмекером, или для получения квалифицированной помощи (правила игры, информация о БК, страница помощи) находятся в правой верхней части интерфейса главной страницы. При переходе к странице помощи, вы откроете специальный подраздел, внутри которого находится страница с контактами.

Как обратиться за помощью?

Тен_контакты.jpg

Букмекер предлагает всего два варианта получения консультаций и решения проблем. Во-первых, вы можете позвонить по специальным номерам телефона, указанным на сайте. Да, номера два, но не спешите радоваться: это номера, которые действуют для разных регионов.

  • +7-(495)-740-96-49З — для звонков из Москвы.
  • 8-(800)-100-21-39 — для звонков из России.

Другой распространенный способ получения помощи — обращение на адрес электронной почты: admin@tennisi.bet

Перейти на сайт Тенниси

Из минусов отметим отсутствие специальных адресов (для обращений по поводу технических неполадок или проблем со счетом), а также отсутствие онлайн-чата.

Есть ли другие способы получит помощь на сайте?

В отдельный подраздел сайта выделен «Форум». По-видимому, предполагается, что в данном разделе клиенты могут задать вопрос и получить ответ на него у всех на виду. Такой раздел, например, может помочь при ответах на типовые и просто распространенные вопросы. Но до конца не ясно, как именно работает данный подраздел. Сайт у Тенниси старый, и давно нуждается в обновлении.

Простые советы, которые помогут при обращении к специалисту службы поддержки

Для того, чтобы оператор смог решить ваш вопрос без лишней головной боли постарайтесь следовать простым правилам.

Обратиться к службе поддержки Тенниси
  • Обязательно указывайте идентификационные данные, которые были использованы вами при регистрации.
  • Постарайтесь приложить скриншоты с фиксацией технических проблем и ошибок, если это возможно.
  • Если такой возможности нет, то как можно подробнее опишите свою проблему и приложите к вопросу информацию о версии вашей операционной системы и браузера.
  • Прежде чем написать письмо или звонить в службу поддержки, внимательно изучите разделы правил, касающиеся вашего вопроса.

У Тенниси много преимуществ для любителей ставок на спорт, но организация службы поддержки оставляет смешанные чувства. Тем не менее, как и любая публичная компания, Тенниси старается помочь своим клиентам, пусть способов помощи и не так много.

Обратиться к службе поддержки Тенниси

Статьи о букмекерских конторах

27 Марта 2019 Электронная почта 1xBet Где найти контакты электронной почты БК 1xbet. 26 Марта 2019 Мобильное приложение Париматч Изучаем мобильные приложения БК Париматч. 26 Марта 2019 Приложение Париматч на Андроид Обзор мобильного приложения Париматч на Андроид. 26 Марта 2019 Зеркало БК Олимп Рассказываем о «зеркале» сайта БК Олимп. 26 Марта 2019 Приложение БК Олимп для iPhone Обзор приложения БК Олимп для iPhone. 26 Марта 2019 Вход в БК Олимп Как зайти на сайт БК Олимп. 26 Марта 2019 Мобильная версия БК Олимп Как делать ставки с телефона в Олимпе? Изучаем мобильную версию БК Олимп. 25 Марта 2019 Регистрация в БК Мелбет Как пройти регистрацию в букмекерской конторе Мелбет. 25 Марта 2019 Доступ к сайту БК Олимп Как получить доступ к сайту БК Олимп. 25 Марта 2019 Премиум Bwin Об особых привилегиях в БК Bwin. 25 Марта 2019 Старая версия БК Олимп О других версиях сайта БК Олимп. 25 Марта 2019 Зеркало Bwin Рассказываем о «зеркале» сайта БК Bwin.