Букмекерская контора Вулкан Бет

Молодой отечественный букмекер присоединился к операторам онлайн-рынка ставок на спорт лишь летом 2019 года. Название бренда ассоциируется у любителей азарта с игровыми клубами, сеть которых в свое время была очень популярна. Сегодня товарный знак «ВулканБет» принадлежит ООО «МатчБет», которое действует на основании лицензии ФНС России (переоформлена 21 августа 2019 года), состоит членом СРО «Ассоциация букмекерских контор» и сотрудничает с ЦУПИС на платформе Qiwi-банка. БК «ВулканБет» – это сетевой проект, пунктов приема ставок у компании нет. К основным преимуществам букмекера относят богатый выбор ставок на киберспортивные соревнования.

К преимуществам букмекерской конторы «ВулканБет» относят удаленную идентификацию, которая позволяет игрокам быстро завести счет на сайте и начать делать ставки.

Вход на сайт

Официальный сайт легальной компании «ВулканБет» расположен по адресу vulkanbet в доменной зоне .ru. После регистрации и верификации аккаунта вход на сайт осуществляется путем ввода логина и пароля. В качестве логина используется номер мобильного телефона.

Регистрация и идентификация

Чтобы стать клиентом букмекера, необходимо:

• Нажать на зеленую кнопку «Регистрация» в шапке сайта.
• Заполнить предложенную анкету – телефон (при наличии учетной записи в сервисе Qiwi номера должны совпадать), электронный адрес, пароль.
• Согласиться с Правилами букмекера, обработкой личных данных и нажать «Зарегистрироваться».
• Отправить букмекеру копии документов (первые две страницы паспорта), подтверждающие личность.
• Провести видеочат с представителем компании.
• Завести Qiwi-кошелек со статусом «Профессиональный».

Отметим, что если у пользователя при регистрации на портале уже был полноценный аккаунт в системе Qiwi, то игровой счет в БК и профиль в Qiwi по указанному номеру телефона синхронизируются автоматически, после чего клиент может пользоваться всеми услугами компании.

Бонус за регистрацию

В качестве приветственного бонуса БК «ВулканБет» предлагает фрибет за первое пополнение счета, величина которого определяется размером депозита. Если клиент вносит на счет не менее 500 рублей, то такая же сумма (максимум составляет 3000 рублей) начисляется на бонусный счет. Предложение доступно в течение 10 дней после регистрации. Пользователь может отказаться от получения бонуса.

Правила отыгрыша бонуса:

• Величина бонуса должна быть задействована в игре в 20-кратном размере (возможно использование и бонусного, и игрового счета).
• Учитываются пари типа «ординар» на события из мира спорта (киберспорта) с коэффициентами от 1,75 и выше.
• В случае попытки вывода средств в период «отыгрыша» бонуса участник из акции исключается.
• После выполнения условий отыгрыша на счет клиента поступает сумма, равная величине бонуса (выигрыш во внимание не принимается).

Каждый день стремительно растет количество пользователей, которые в условиях постоянного доступа к Интернету хотят обладать возможностью заключать пари в любой момент времени и не зависеть от стационарного компьютера. Букмекерские конторы, как правило, предлагают:

• универсальную мобильную версию сайта;
• приложения для iOS и Android.

Компания БК «ВулканБет» пока может предложить для смартфонов лишь адаптированную версию своего сайта.

Мобильная версия сайта

Легкая версия представляет собой упрощенный вариант официального портала БК «ВулканБет». Имеющиеся отличия обусловлены размерами экрана.

Главная страница содержит следующие элементы:

• Основное горизонтальное меню «Прематч», «Live», «Киберспорт». При нажатии на первую вкладку открывается список видов спорта. Далее клиент выбирает нужную дисциплину, соревнование и получает доступ к событиям и котировкам.
• Верхняя строка главной страницы содержит логотип компании, кнопку входа и значок вертикального меню, с помощью которого клиент получает доступ к важным разделам. Первые три раздела повторяют вкладки основного меню, другие ведут к блоку статистики и результатов и предоставляют сведения о бонусах. Также только через это меню лежит путь к кнопке «Регистрация».
• Центральная часть экрана включает рекламный слайдер, еще одно меню с популярными событиями, ближайшим и проходящим в настоящее время. Есть возможность выбрать один из распространенных видов спорта (известная «четверка» плюс волейбол).
• В подвале главной страницы расположен информационный блок, онлайн-помощь, перечень платежных средств.

К особенностям интерфейса обычно относят отсутствие кнопки «Регистрация» на начальной странице и тот факт, что купон ставки появляется на экране при выборе исхода события (нажатия на коэффициент).

Мобильные приложения

В июне будет год пребывания молодой компании на рынке ставок, однако нативные приложения для обладателей современных гаджетов отсутствуют. Служба поддержки в ответ на запрос сообщила, что программисты трудятся в данном направлении, но каких-либо сведений о сроках выхода на рынок соответствующих продуктов пока нет. До этого времени представители компании рекомендуют использовать мобильную версию сайта.

Android-приложение

Нет сомнений, что разработка ПО для Android, самой распространенной операционной системы для смартфонов и планшетов, это вопрос времени. Пока этого не произошло, мобильные клиенты вынуждены довольствоваться портативной версией официального сайта букмекера.

Приложение для айфона

На сегодняшний день приложения для операционной системы iOS в арсенале БК «ВулканБет» нет. Владельцы престижных устройств знаменитого бренда вправе рассчитывать на то, что соответствующий программный продукт скоро появится в магазине приложений App Store.

Приложение для Windows Phone

На пике популярности гаджеты на базе Windows Phone и Windows 10 Mobile пользовались популярностью, однако компания Microsoft в конце 2019 года объявила о прекращении поддержки своей мобильной ОС, закрытии магазина приложений и постепенном сворачивании облачных сервисов. Владельцам мобильных устройств на операционных системах от Windows было рекомендовано переходить на другие платформы, поэтому разработка приложений для этого программного обеспечения потеряла смысл.

Приложение для ПК

Лишь немногие букмекеры обладают подобными программными разработками, да и те достались им в «наследство» от офшорных версий. Их применение для легальных букмекерских контор достаточно спорно по следующим соображениям:

• Растет доля мобильного интернета.
• Экономия трафика сегодня не очень актуальна, так как большая часть клиентов пользуется высокоскоростным безлимитным интернетом.
• Доступ к сайтам букмекеров, работающих на законных основаниях, не блокируется.

Зеркала официального сайта служат для обеспечения надежного доступа к услугам букмекерской компании. После того, как государство установило «правила игры» в букмекерской отрасли, крупные операторы онлайн-рынка ставок представили легальные версии своих порталов. Стали подтягиваться и молодые букмекеры. Все они действуют в российском правовом поле, их клиенты не испытывают проблем с доступом к услугам, и необходимость в многочисленных зеркалах отсутствует.

Сайт компании выполнен в синем цвете. Разработчики не стали выдумывать ничего нового – привычная структура и расположение основных блоков. Это основное горизонтальное меню, в правом верхнем углу – вход в личный кабинет пользователя, по бокам главной страницы – список видов спорта и купон ставки, в центре экрана – слайдер с анонсами предстоящих матчей и предлагаемыми бонусами, а под ним события и коэффициенты.

Статистика и результаты матчей

Путь к получению статистических данных идет через верхнее горизонтальное меню. Есть переключатель «Статистика/Livescore». Выбор нужных сведений производится через вид спорта à тип соревнования à турнир à матч. Реализована функция поиска. Интерфейс сервиса доступен на четырех языках – русском, польском, английском, немецком.

Личный кабинет

Личный кабинет – важный инструмент клиента, предоставляющий доступ ко многим важным функциям. Вход в ЛК осуществляется через специальную иконку в верхней части главной страницы сайта. В кабинете содержится следующая информация:

• состояние реального и бонусного баланса;
• кошелек – депозит и вывод со счета;
• персональные данные о клиенте (сервис смены пароля);
• история платежей и история ставок;
• бонусы (сведения о текущих акциях).

В разделе «Бонусы» есть поле для введения промокода. Последний предназначен для получения фрибетов и других привилегий, найти актуальные промокоды можно на сайтах-партнерах букмекера.

Линия и коэффициенты

Линия включает 20 видов спорта, что близко к средним показателям. Присутствуют только ставки на спорт. Есть дартс, ММА, австралийский футбол, регби-союз, регбилиг. Достоинство букмекера – широкий выбор пари на киберспорт. Глубина линии слабая – от двух до четырех первенств ведущих европейских футбольных держав. Чемпионатов стран Африки в линии нет, Азию представляют несколько стран.

Роспись нельзя назвать богатой – стандартный набор предложений, ставки на статистические показатели отсутствуют. Пари разбиты на группы, например, для тенниса это «Все рынки», «Основные», «Тотал», «Фора», «Сет 1», «Сет 2». В сравнении с другими букмекерами роспись на теннисные матчи можно отметить в лучшую сторону – неплохой выбор значений фор и тоталов по геймам в матче и сетах.

Анализ коэффициентов свидетельствует о том, что общий уровень маржи можно оценить как средний. Так, например, на матчи РПЛ маржа составила около 5%.

Ставки на киберспорт

При выходе на рынок ставок именно пари на соревнования по киберспорту стали визитной карточкой букмекера. Богатый выбор ставок, просмотр соревнований «вживую» привлекли на сайт поклонников киберспорта. Перечень предложений доступен через отдельную вкладку «Киберспорт» в горизонтальном меню. Можно сделать прогноз на исход соревнований по Dota 2, StarCraft, Battlegrounds, Rocket League, Overwatch, Call of Duty, Counter-Strike, League of Legends и другим дисциплинам.

Экспресс ставки

Постоянным спросом среди бетторов пользуются экспресс-ставки. Их привлекательность объясняется тем, что этот тип пари позволяет, потратив небольшую сумму, рассчитывать на крупный выигрыш. Игрок делает прогноз на исход нескольких независимых друг от друга событий. Для прохода ставки ошибок быть не должно. Коэффициенты перемножаются, выплата при удачном раскладе равна произведению суммы пари на итоговый коэффициент.

Тотализатор

Перечень услуг, предлагаемых компанией, ограничен предложениями пари на исход спортивных событий, включая киберспорт. Популярный среди игроков тотализатор в число предлагаемых продуктов не входит, как и пари на виртуальный спорт.

Ставочные опции

Игроки уже привыкли к тому, что большая часть букмекерских контор старается предоставить бетторам комфортные условия для игры. К важным опциям относятся быстрая ставка и продажа ставки (кэшаут). Эти возможности на сайте букмекера пока недоступны. Правила содержат понятие «супербета», когда игрок по согласованию с администрацией заключает пари на сумму больше максимальной. Оператор в чате сообщил, что данный функционал находится в стадии разработки.

Отметим и положительное – в купоне ставки можно настроить прием пари при изменении котировок без подтверждения, выбрав вариант «Принимать только лучшие коэффициенты».

Лайв-платформа

После запуска сайта площадка для ставок в процессе игры была лишена какого-либо информационного сопровождения, что вызывало недовольство игроков. Сегодня ситуация заметно улучшилась – появился Матч-центр, предлагающий следующую информацию:

• приличную инфографику;
• хронологию встречи;
• состав команд и расстановку игроков;
• историю очных противостояний;
• турнирные расклады.

Также представлена подробная текущая статистика. Например, для футбола это процент владения мячом, количество угловых, желтых/красных карточек, ударов (в створ, мимо, заблокированных). Есть кнопка перехода в раздел общей статистики.

БК «ВулканБет» предлагает видеотрансляции, причем, если раньше это были только киберспортивные соревнования, то сейчас количество матчей для просмотра увеличилось. При открытии раздела «Live» о наличии видео говорит специальный значок. Есть полноэкранный режим. По сообщению службы поддержки компания стремится к обеспечению максимально возможного количества прямых трансляций. Слабым местом лайв-платформы остается отсутствие функций пари в один клик и кэшаута.

Языковые версии сайта

Букмекер ориентирован на игроков из стран постсоветского пространства, поэтому интерфейс сайта доступен только на русском языке. Дополнительные языки представлены лишь в блоке статистики и результатов.

Правила игры в букмекерских конторах содержат общие понятия азартной игры, условия приема пари и выплаты выигрыша, особенности ставок в разных видах спора, порядок разрешения споров. Игрокам рекомендуется обратить особое внимание на положения, связанные с отказом в приеме ставок, блокировкой аккаунта и отменой пари.

Права организатора азартной игры

Выделим наиболее существенные моменты, которые необходимо знать каждому игроку:

• Компания имеет право отказать любому клиенту в приеме ставки без объяснения причин.
• Организатор азартной игры может установить минимумы и максимумы на отдельные исходы, а также ввести или снять любые ограничения для клиента (группы лиц). При этом компания не обязана уведомлять пользователя и объяснять причины своего решения. Это позволяет букмекеру на свое усмотрение уменьшать максимальную величину пари конкретному игроку.

При выводе средств со счета компания вправе:

• Запросить документы, подтверждающие личность клиента, включая цифровое фото паспорта, фотографию клиента с документом, удостоверяющим личность, квитанции об оплате коммунальных услуг, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и провести другие мероприятия по подтверждению личности с использованием сети Интернет.
• Потребовать от участника азартной игры использовать внесенные на счет средства в полном объеме. В случае, когда, по мнению компании, игровая активность беттора недостаточна, взимается комиссия в размере 5% от суммы зачисления.

Нарушения со стороны игроков

Правила устанавливают перечень случаев, при которых организатор азартной игры вправе закрыть личный кабинет и аннулировать все ставки:

• Выявление факта нарушения законодательства об азартных играх при регистрации.
• Совершение ставки лицом, обладающим возможностью повлиять на результат матча.
• Недостоверные данные, предоставленные клиентом при регистрации и идентификации.
• Действия в составе группы (синдиката) с целью обойти существующие ограничения.
• Мультиаккаунтинг – открытие одним игроком нескольких счетов.
• Применение программных и технических средств с целью автоматизации принятия пари.
• Использование аккаунта в целях, не связанных с заключением пари.
• Договорные игры.

Есть перечень ситуаций, когда организатор ставок вправе отменить пари и произвести расчет с коэффициентом 1,0. Это ставки на один и тот же исход в обход действующих ограничений, а также программные сбои, аппаратные проблемы, неточный перевод названий команд или очевидные опечатки, приведшие к ошибкам в линии букмекера.

Споры между администрацией компании и клиентами разрешаются в претензионном порядке. Заявление направляется по указанному в Правилах почтовому адресу в семидневный срок после возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензии составляет шесть месяцев

Налог на выигрыш

Государство установило единый механизм налогообложения выигрыша, полученного в букмекерских конторах. Основной принцип заключается в том, что организатор пари становится налоговым агентом и удерживает комиссию с игроков лишь в том случае, когда прибыль (разница между суммами вывода и пополнений) составит от 15000 рублей. При меньшей прибыли уплата НДФЛ остается на совести клиента – он должен сделать это самостоятельно.

На сайте БК «ВулканБет» отсутствуют какие-либо сведения о сотрудничестве компании со средствами массовой информации, спортивными организациями. От службы поддержки была получена следующая информация:

• Букмекер способствует развитию любительского футбола, активно сотрудничая с лигой AFL.
• БК «ВулканБет» является генеральным партнером организации Hard Legion Esports.
• Компания поддерживает партнерские отношения со многими спортивными изданиями, такими, например, как «Спортс.ру», «Чемпионат», популярный портал «Рейтинг букмекеров».

Программа по привлечению клиентов пока не является сильной стороной букмекера, однако компания развивается и стремится расширить перечень предложений в этом направлении. Программы лояльности в том виде, как у других букмекеров (фрибеты, призы за активную игру), у БК «ВулканБет» нет. Существующие бонусы и акции сводятся к следующим предложениям:

• Текущие акции в преддверии интересных событий в спортивном мире, например, «Неделя НХЛ», «Тур РПЛ».
• Наиболее существенное предложение – это бонус за первый депозит. При пополнении счета от 500 рублей сумма удвоенная сумма поступает на накопительную карту. Чтобы получить право ей распоряжаться, необходимо выполнить непростые правила «отыгрыша».
• Есть Партнерская программа. Доступна всем клиентам – надо зарегистрироваться по указанному адресу, получить реферальную ссылку и в дальнейшем получать комиссию с дохода букмекера от привлеченных по ссылке клиентов.

Телефон службы поддержки (круглосуточно): +7 (499) 961-01-03

E-mail: support@vulkanbet.ru