Служба поддержки Париматч
Как задать вопрос в Париматч?
Букмекерская контора «Париматч» — одна из самых востребованных и известных компаний в сфере интернет-ставок на всем постсоветском пространстве. Во многом, именно популярность привела к тому, что «Париматч» создал удобную и информативную службу поддержки пользователей.
Париматч — это легальный букмекер
Букмекерская контора Parimatch основана в Киеве в 1994 году. После начала процесса легализации рынка онлайн-ставок компания получила российскую лицензию. Она работает с ЦУПИСом и входит в «Первую саморегулируемую организацию букмекеров». Легальный статус и стремление к сохранению лояльности пользователей стали причинами развития собственной службы поддержки.
Кстати, среди правил и принципов, которые провозглашает компания, есть и гарантия поддержки клиентов 24/7. Такое отношение к клиентам, конечно, подкупает. Но что на практике?
Контакты и способы связи
Найти контакты службы поддержки на сайте легко. Они указаны в нижней части страницы, и на отдельной вкладке «Служба поддержки» (подраздел «Помощь»). Именно к этой странице мы рекомендуем обращаться в первую очередь. На ней размещены все доступные вам контакты для связи:
- Бесплатный телефон: 8-800-770-73-71
- Адрес для обращений на почту: support@parimatch.ru
График работы службы поддержки — 24/7
Для получения помощи в полном объеме мы советуем использовать следующую схему связи. Для решения экспресс-вопросов и уточнений нюансов правил звонить по телефону, а с объемными техническими проблемами, предложениями и по финансовым вопросам обращаться на почту. И не забывайте, что оба способа можно комбинировать.
Есть ли другие варианты сообщить о проблеме?
Для тех, кто предпочитает печатать, а не разговаривать, но требует оперативного решения вопросов, мы рекомендуем использовать онлайн-чат с оператором. Найти его можно в правом нижнем углу любой страницы на сайте букмекера. Для связи можно использовать аккаунт в социальной сети (Facebook, Google+) или адрес электронной почты. Чат поможет получить ответы на вопросы оперативно, но будьте готовы, что по-настоящему серьезные проблемы придется решать другим способом.
Таким образом, букмекерская контора Париматч дает сразу несколько вариантов помощи своим клиентам и тем игрокам, которые только собираются ими стать. Попробуйте сами.